Erilaiset työssäoppimispaikat

Mihin voit mennä töihin?  

Tässä blogissa kerron minkälaisia TOP-jakso paikkoja voi olla sinun opintojesi matkalla ja mihin sinun olisi mahdollista mennä työssä oppimaan ja mitkä taidot ja osaamiset korostuvat sen alan työ mahdollisuuksista. TOP-jakso paikkoja voi olla yllättäviltäkin aloilta mahdollista saada. 

Mitä mahdollisia paikkoja on 

Asiakaspalvelu ja myyntityö: on yksi yleisimmistä, liiketoiminnan työssä oppimisjakso paikoista on asiakaspalvelu, joka tarjoaa tilaisuuden kehittyä vuorovaikutustaidoissa ja oppia kohtaamaan erilaisia ihmisiä. Kaupan alalla työssä oppija voi työskennellä kassalla, myymälän asiakaspalvelussa tai varastonhallinnan parissa. Näissä rooleissa opiskelijat pääsevät harjoittelemaan erilaisia myynti harjoituksia, ajattelemaan asiakkaan näkökulmasta ja ongelmanratkaisua. Asiakaspalvelu opettaa myös paineensietokykyä ja joustavuuden taitoja, jotka ovat hyödyllisiä kaikilla aloilla. 

Toimistotyö on erinomainen vaihtoehto opiskelijoille, jotka haluavat keskittyä liiketoiminnan hallinnollisiin osa-alueisiin. Taloushallinnon harjoittelupaikoissa opiskelijat voivat oppia laskutusta, kirjanpitoa, palkkahallintoa ja raportointia. Näissä paikoissa korostuvat tarkkuus, analyyttisyys ja tieto tekninen osaaminen. Lisäksi toimistotyöskentely opettaa ajanhallintaa ja järjestelmällisyyttä, mikä luo hyvän pohjan monille urapoluille liiketoiminnan alalla. 

Digitaalisen markkinoinnin merkitys kasvaa jatkuvasti ja monet työssä oppi paikat liittyvät tänä päivänä kehittyvään internettiin. Harjoittelijat voivat päästä osallistumaan sosiaalisen median kampanjan suunnitteluun, verkkosivujen päivittämiseen tai hakukoneoptimoinnin tekemiseen. Verkkokauppa ja digitaalinen asiakaspalvelu eli sähköisten kanavien kautta tapahtuva asiakaspalvelu tilanteet ovat myös kasvavia alueita. Opiskelijat voivat oppia esimerkiksi tuotehallintaa, tilausten käsittelyä ja asiakaskokemuksen parantamista. Tällaisissa paikoissa korostuu luovuus, tekninen osaaminen ja kyky mukautua nopeasti muuttuviin tilanteisiin. 

Tapahtumatuotanto ja projektityö ovat erikoisempia mutta erittäin antoisia työssä oppi paikkoja. Opiskelijat voivat osallistua esimerkiksi yritystapahtumien järjestämiseen esimerkiksi tuotelanseeraus eli uuden tuotteen tai palvelun julki tuonti asiakkaille, messujen suunnitteluun esimerkiksi messu osaston suunnittelu miltä sen halutaan näyttää asiakkaille tai markkinointi kampanjoiden toteuttamiseen. Tällaiset paikat vaativat hyvää organisointikykyä, yhteistyötaitoja ja kykyä hallita monia asioita yhtä aikaa. Ne opettavat opiskelijalle, miten projektit suunnitellaan ja toteutetaan alusta loppuun, mikä on tärkeä taito monilla aloilla. 

Työssä oppi paikat logistiikan ja varastohallinnan parissa tarjoavat opiskelijoille mahdollisuuden tutustua toimitusketjujen esimerkiksi selvität tuotteiden hinnat ja valmistus prosessin ja otat ne hallintaan. Työ voi sisältää myös tilausten käsittelyä, varastoinnin järjestelyä ja tuotteiden kuljetuksen suunnittelua. Logistiikan rooleissa opiskelijat oppivat ymmärtämään tehokkuuden ja tarkkuuden merkityksen. Ne voivat avata esimerkiksi varastopäällikön, logistiikkakoordinaattorin eli henkilö kuka vastaa logistiikkatoimintojen suunnittelusta, toteutuksesta ja valvonnasta tai hankinta tehtävien urapolulle. 

Missä olin itse töissä? 

Olin itse työssä oppimassa ensimmäisellä vuodella Tokmannilla, jossa pääsin tekemään hyllyjen siistimistä, eli järjesteltiin tuotteet mahdollisimman siististi, jotta ulkoinen näkyvyys olisi asiakkaalle mahdollisimman mielenkiintoinen ja helposti löydettävissä. Tokmannilla pääsi myös purkamaan kuormia, joita yön tai illan aikana on tullut ja niiden hyllyttäminen asiakkaille saataviksi, sekä purkamisen yhteydessä pääsin hälyttämään eli häläröimään kenkiä, laukkuja ja paljon kaikkea muutakin, joka oli tarpeeksi arvokasta hälytettäväksi. Sekä roskien vienti ja pahvien pois heitto oli aktiivisinta päivien aikana. Pääsin myös suunnitteluun mukaan uuden hyllykön järjestelyssä.  

Missä olin toisella vuodella 

Samalla vuodella olin myös työssä oppimassa ABC, jolloin pääsin asiakaspalvelu työhön ja mitä se mahdollisesti on eli pääsin oppimaan kassalla ja opettelemaan muita asiakaspalvelijan työnkuvaan kuuluvia työtehtäviä esimerkiksi vessan siisteys, myymälän kunnossapito ja siisteyden säilyttäminen ja hyllytys. Pääsin harjoittelemaan erilaisien asiakkaiden kanssa toimimista/harjoittelemaan paineessa toimimisessa, kun on uusi ihminen edessä ja oppimaan ottamaan tilauksia vastaan sekä tarvittaessa viedä ne asiakkaalle. Opin myös kuinka tärkeää on luoda yhteys asiakkaan kanssa, jotta palvelu tilanne sujuisi mahdollisimman helposti ja nopeasti asiakkaalle. TOP-paikoissa oppii myös tietyn rutiinin, joka itsellesi kuuluu.  

Lähteet: Top 10 -taidot tulevaisuuden työelämässä 

Merkonomin ammatteja | Perho Liiketalousopisto 

Oma täti ja iskä 

Roosa Vuorinen toisen vuoden merkonomiopiskelija

Opiskelijan matka maailmalle

Haluaisitko lähteä ilmaiselle ulkomaan matkalle vaikkapa Espanjan lämpöön?

Haluatko avata uusia mahdollisuuksia ja polkuja työelämässä lähtemällä ulkomaille töihin?

Mikä on KV-vaihto?

KV vaihto tarkoittaa työssäoppimisjaksoa toisessa maassa, ja se voi olla osa ammatillisia opintoja. Esimerkiksi merkonomiopinnoissa kansainvälinen vaihto voi sisältää työssäoppimista ulkomaisessa yrityksessä, mikä antaa arvokasta kokemusta kansainvälisestä liiketoiminnasta. Vaihdon tarkoituksena on tarjota opiskelijoille mahdollisuus syventää osaamistaan, kehittää kulttuurienvälisiä taitojaan ja oppia sopeutumaan uusiin tilanteisiin. Vaihtojakson aikana opiskelijat pääsevät tutustumaan paikalliseen kulttuuriin, ihmisiin ja työelämän käytäntöihin.

Vaihto on myös oiva tilaisuus tutustua liiketoiminnan käytäntöihin eri maissa. Esimerkiksi asiakaspalvelu, markkinointi ja myyntityö voivat näyttää hyvin erilaisilta eri kulttuureissa. Nämä kokemukset antavat opiskelijalle etulyöntiaseman työelämässä, jossa arvostetaan kykyä mukautua erilaisiin toiminta ympäristöihin.

Kuka voi lähteä KV-vaihtoon?

Kansainväliseen vaihtoon voivat osallistua lähes kaikki opiskelijat, jotka ovat mukana vaihto-ohjelmissa. Esimerkiksi ammatillisessa koulutuksessa, kuten merkonomiopinnoissa, vaihto on usein osa opintosuunnitelmaa. Yleisiä vaatimuksia vaihdon hakemiseen on, Opiskelijan aktiivisuus ja motivaatio, Sinun tulee osoittaa kiinnostusta oppia uutta ja edustaa koulua tai oppilaitosta ulkomailla. Hyvä opintomenestys, monet oppilaitokset edellyttävät, että opiskelijalla on hyvä opintosuoritus ja positiivinen asenne. Kielitaito, useimmissa vaihto ohjelmissa vaaditaan riittävä englannin kielen taito, mutta kohdemaan kielen osaamisesta voi olla myös hyötyä. Sopiva ikä- ja koulutusvaihe, vaihto-ohjelmat on suunniteltu eri ikäryhmille

Miten KV-vaihto toimii?

Vaihdon käytännöt vaihtelevat oppilaitoksen ja ohjelman mukaan, mutta prosessi alkaa yleensä hakemisesta. Tässä vaiheessa opiskelija valitsee kohdemaan, johon hän haluaa mennä ja täyttää tarvittavat hakemusasiakirjat. Kun hakemus hyväksytään, opiskelija tekee vaihtoon liittyviä tehtäviä kuten sanastoa, budjettia tai maan kulttuuriin tutustumista.

Itse vaihto sisältää opiskelua tai työssäoppimista kohdemaassa. Opiskelijat saavat tukea sekä lähettävältä oppilaitokselta että kohdemaan organisaatiolta.

Mitä KV-vaihto maksaa?

KV-vaihdon rahoitus on yksi tärkeimmistä kysymyksistä opiskelijoille. Hyvä uutinen on, että useimmat vaihto-ohjelmat tarjoavat taloudellista tukea ja monissa tapauksissa opiskelijan ei tarvitse itse maksaa koko vaihtoa.

Esimerkiksi Erasmus+-ohjelma tarjoaa opiskelijoille apurahan, joka kattaa suurimman osan vaihdon kuluista. Apuraha kattaa mm. matkakustannukset (lentoliput) sekä elinkustannukset kohdemaassa(asuminen, ruoka ja paikallinen liikkuminen)

Apurahan määrä riippuu vaihdon kestosta ja kohdemaan hintatasosta. Tuki riittää kattamaan lähes kaikki kulut, mutta voi tarvita myös omaa säästöä.

Mitä hyötyä KV-vaihdosta on?

KV vaihto tarjoaa opiskelijoille lukemattomia hyötyjä, tässä muutama niistä.

Kielitaidon kehittyminen, vaihdossa oppii käyttämään kieltä arjessa, mikä parantaa sekä suullista, että kirjallista ilmaisua. Kulttuurienvälinen osaaminen, työskentely eri kulttuureista tulevien ihmisten kanssa kehittää kykyä ymmärtää ja arvostaa erilaisia näkökulmia. Ammatillinen kasvu, vaihto voi antaa konkreettisia taitoja ja kokemusta, jotka erottavat työnhakijan kilpailijoistaan työmarkkinoilla. Itsenäisyys ja ongelmanratkaisukyky, vaihto opettaa selviytymään uusissa tilanteissa ja ottamaan vastuuta omasta arjesta

Näiden lisäksi KV-vaihto on ainutlaatuinen mahdollisuus luoda kansainvälisiä ystävyyssuhteita ja verkostoja, jotka voivat olla hyödyllisiä sekä uralla, että henkilökohtaisessa elämässä.

Minne KV-vaihtoon voi lähteä?

Vaihtokohteita on ympäri maailmaa, ja suosituimpia maita ovat Euroopan valtiot, kuten Saksa, Espanja, Italia ja Ranska, mutta myös Yhdysvallat, Kanada ja japani ovat houkuttelevia kohteita. Kohdevalintaan vaikuttavat opiskelijan omat kiinnostuksen kohteet, kielitaito ja oppilaitoksen tarjoamat mahdollisuudet.

KV-vaihto on ainutlaatuinen tilaisuus oppia uutta, kehittää taitojaan ja laajentaa näkökulmiaan. Se ei ole vain osa opintoja, vaan elämänkokemus, joka tarjoaa eväitä tulevaisuuteen. Vaihtoon voi lähteä lähes kuka tahansa opiskelija, joka on valmis ottamaan haasteen vastaan ja edustamaan itseään ja oppilaitostaan ulkomailla,

Jos olet opiskelija ja harkitset KV-vaihtoon lähtemistä, kannattaa ottaa selvää oppilaitoksesi tarjoamista mahdollisuuksista. Vaihtoon lähteminen voi olla yksi elämäsi parhaista päätöksistä.

Minja Lehtonen

toisen vuoden opiskelija

SASKY koulutuskuntayhtymä | #osaavatluovatmaailmoja

Kansainvälinen opiskelijavaihto – Opiskelijanopas

Vinkit mieluisan työssäoppimispaikan löytämiseen

Tuskaa, ärsytystä, paineita, stressiä, rajallinen aikataulu – näihin saattaa törmätä, kun hakee työssäoppimispaikkaa esimerkiksi liian myöhään, että tulee kiire hankkia työssäoppimispaikka itselle. Voisiko kuitenkin edellä mainittuja tunteita vähentää hankkimalla aikaisemmin työssäoppimispaikka? Pohdin asiaa kirjoituksessani sekä annan 5 vinkkiä helpottamaan työssäoppimispaikan hakua.

Minne kannattaa mennä työharjoitteluun?

Kannattaa hankkia ensimmäiseksi kerraksi sellainen paikka, jossa olet käynyt useasti tai johon olet haaveillut pääseväsi töihin. Esimerkiksi asiakaspalvelun ja työyhteisössä toimimisen tutkinnon osien kannalta pääsee oikeastaan mihin vain, työssäoppimispaikka voi olla ruokakauppa, tavarakauppa, joku pieni puoti, kahvila tai ihan mikä vaan, missä pystyy suorittamaan edellä mainitut tutkinnon osat.

Toisena ja kolmantena vuotena kannattaa hankkia sellainen paikka, missä onnistuu omien tutkinnon osien suorittaminen. Markkinointiviestinnän sisällöntuotannon, yrityksessä toimimisen sekä tuloksellisen toiminnan tutkinnon osia kannattaa suorittaa hieman pienemmässä yrityksessä, mieluiten kahvilassa, pienessä puodissa tai muussa pienessä yrityksessä. Myynnin ja projektissa toimimisen tutkinnon osat taas kannattaa suorittaa paikassa, jossa onnistuu esimerkiksi tietyn tuotteen myynti ja projektin toteutus, joka voi olla esimerkiksi työpaikalla tapahtuva maistelupisteen pitäminen.

Kuinka hankkia työssäoppimispaikka?

Se kannattaa hankkia niin, että menet paikan päälle kysymään, olisiko heille mahdollista tulla työssäoppimisjaksolle tietystä päivämäärästä tiettyyn päivämäärään ja esittelet itsesi sekä mitä tutkinnon osia sinun pitää suorittaa. Jos et pysty menemään paikan päälle, soita tai laita sähköpostia yritykseen! Muista ottaa yrityksen tietoja ylös ja toimita ne opettajallesi, jotta hän pystyy tekemään sopimuksen.

Työssäoppimispaikan löytäminen voi olla vaikeaa, jos asuu pienellä paikkakunnalla, oman alan ryhmä on niin iso, että paikat menevät liian äkkiä, tai omiin tutkinnon osiin sopivaa paikkaa ei löydy omalta asuinpaikkakunnalta. Paikan etsiminen kannattaakin aloittaa ajoissa, jotta haluamasi paikkaa ei viedä nenän edestä. Mitä aikaisemmin olet liikkeellä, saat taatusti paikan, koska jos tieto tulee ajoissa yritykselle sinun kiinnostuksestasi mennä siihen tiettyyn yritykseen työharjoitteluun, he osaavat varautua siihen tarpeeksi ajoissa ja sanoa paremmin, pääseekö sinne harjoitteluun.

Omat kokemukseni työssäoppimispaikan etsimisestä

Itse ensimmäisenä vuonna hankin merkonomiopintoihin liittyvän työssäoppimispaikan tammikuussa, kun jakso alkoi maaliskuussa. Olisin voinut hankkia sen jo esimerkiksi joulukuussa, mutta tammikuu riitti hyvin paikan hankkimisajankohtaan, kun työssäoppimisjakso alkoi hiihtoloman jälkeen! Sain paikan heti eikä yrityksen päällikkö epäröinyt ollenkaan, vastasi heti, että kyllä se onnistuu, tule ihmeessä!

Kuvan lähde: Office kuvapankkikuvat

Vinkit työssäoppimispaikan hakemiseen:

  1. Valmistaudu paikan kysymiseen hyvissä ajoin kirjoittamalla kaikki tarvitsemasi tiedot ylös, mitä sinun tarvitsee tietää yrityksestä, jotta voit välittää tiedot opettajalle. Valmistaudu myös esittelemään itsesi ja antamaan tietoja sinusta yritykselle.
  2. Listaa itsellesi ylös 10 yritystä, joihin olet haaveillut meneväsi töihin tai jotka ovat mieleisiä. Valitse niistä 5 parasta, jotka voisivat olla mahdollisia ja itselle mieleisiä ja listaa ne tärkeysjärjestykseen.
  3. Lähde kysymään paikkaa listan parhaimmasta huonoimpaan. Jos saat paikan heti ensimmäisestä paikasta, ota se vastaan ja toimita tiedot yrityksestä opettajalle.
  4. Hanki paikka viimeistään kuukausi ennen työharjoittelun alkua, mutta mielellään jo kaksi kuukautta aikaisemmin.
  5. Kun menet paikan päälle kysymään paikkaa, pukeudu siististi ja ole oma itsesi, esitä kysymys rauhallisesti. Epäsiistinä ja hätäilemällä ei kannata paikkaa kysyä, se ei anna hyvää vaikutusta. Onnea paikan löytämiseen!

Aiheesta muualla: https://www.akavanerityisalat.fi/nain_vaikutamme/opiskelija_jasenena/tyoharjoittelut/kuinka_hankin_tyoharjoittelupaikan

Millaista työssäoppiminen on Mäntän merkonomialalla?

Työssäoppiminen on työpaikalla tapahtuvaa oppimista, joka kytkeytyy tutkinnon eri osaamistavoitteisiin. TOP- jakso on keskeinen ammattikoulutuksen kannalta, koska opiskelija pääsee itse tutustumaan ja myös työskentelemään oikeanlaiseen työympäristöön. Opiskelija siirtyy työpaikalle harjoittamaan omaan opiskeluun kuuluvia tutkinnon osia. Työtehtävät valikoituvat sen mukaan, minkä vuoden opiskelija sinä olet.

Merkonomi opiskelijat menevät joka vuosi työssäoppimaan omia tutkinnon osiaan. Työssäoppimisjakso kestää n. 3-5kk riippuen minkä vuosiluokan opiskelija olet. On myös mahdollista olla työvaltaisena koko vuosi, jos niin haluaa. Työvaltaisena olo tarkoittaa sitä, että suoritat koulussa tapahtuvat opinnot työpaikalla koko vuoden ajan, siitä huolimatta jotkut tehtävät pitää tulla tekemään koululle.

Ensimmäisen vuoden opiskelijat menevät työpaikalle suorittamaan omia tutkinnon osia, jotka ovat asiakaspalvelu ja työyhteisössä toimiminen. Asiakaspalvelu tarkoittaa asiakkaan kohtaamista eri kanavissa, esimerkiksi kassalla työskentely tai puhelimen kautta asiakkaiden kontaktointi. Työyhteisössä toimiminen tarkoittaa erilaisten ihmisten kanssa työskentelyä ja työpaikan pelisääntöjen noudattamista sekä työajoista kiinni pitämistä. Mahdollisia työssä oppi paikkoja, joissa pääsee suorittamaan omia tutkinnon osiaan ensimmäisenä vuotena ovat esimerkiksi kaikki ruokakaupat, vaateliikkeet, kaupat, kirjastot, kahvilat ja muut paikat, missä pääsee tekemään asiakaspalvelua ja työskentelemään työyhteisössä.

Toisen vuoden opiskelijat suorittavat markkinointiviestintää ja sisällöntuotantoa, tuloksellista toimintaa ja yrityksessä toimimisen tutkinnon osia. Markkinointiviestinnän sisällöntuotanto tarkoittaa muun muassa yrityksen markkinointia someissa, verkkosivuilla, mainoksissa ja mainosvideoilla. Sisällöntuotanto tarkoittaa sisällön suunnittelemista asiakasryhmien perusteella, jotta tavoitetaan oikeat asiakasryhmät niitä kiinnostavalla materiaalilla. Tuloksellinen toiminta tarkoittaa puolestaan yrityksen rahavirtaan liittyvät asiat, eli tuotteiden katteiden laskeminen sekä tuotteiden hinnoitteleminen. Yrityksessä toimiminen tarkoittaa yrityksen liiketoiminnan suunnittelua, yrityksen liiketoiminnan yhteistyöverkostojen rakentamista, yritystoiminnan harjoittamista sekä yritystoiminnan arviointia ja kehittämistä.  Mahdollisia TOP- paikkoja näiden tutkinnon osien suorittamiseen ovat pienemmät yritykset, joissa pääsee helposti laskemaan katteita tuotteille ja seuraamaan yrityksen rahavirtaa sekä markkinoimaan yrityksen tuotteita ja palveluita.

Kolmannen vuoden opiskelijat hoitavat puolestaan myynnin ja projektissa toimimisen. Myynnillä tarkoitetaan kahden tai useamman osapuolen välillä tapahtuva tavaroiden tai palveluiden vaihdantaa, rahaa tai hyödykettä vastaan. Ensin tehdään koulussa harjoitusmyynti, eli esimerkiksi pidät kaupassa tietyn tuotteen maistelu pistettä, jonka tarkoitus on edistää sen tuotteen myyntiä. Opiskelija seuraa myynnin vaiheita. Projektissa toimiminen tarkoittaa sitä, että joko työpaikalla tai työpaikan ulkopuolella suoritat projektin jollekin yritykselle, esimerkiksi yhteistyökumppanin kanssa suunnittelet ja toteutat jonkun tapahtuman. Markkinoit tapahtumaa ennen ja jälkeen ja seuraat sen toteutumista ja teet raportteja projektin etenemisvaihteista. Mahdollisia TOP- paikkoja ovat esimerkiksi kaikki tavaraliikkeet, niin tietyn tuotteen myynnin seuraaminen ja myyminen on helpompaa.

Työssäoppimisjaksolla työnantaja seuraa opiskelijan toimintaa työpaikalla ja arvioi hänen tutkinnon osia, sekä antaa niistä numeron opiskelijalle tiettyjen kriteerien perusteella.

Työssäoppimisjaksot suunnitellaan yhdessä opiskelijan, opettajan ja työpaikkaohjaajan kanssa. Jokaiselle opiskelijalle tulee työpaikalta nimetty työpaikkaohjaaja ja oppilaitoksesta ohjaava opettaja. Työpaikkaohjaaja tehtävänä on perehdyttää opiskelija työpaikan pelisääntöihin ja työtehtäviin. Opettaja puolestaan ohjaa opiskelijaa oppimaan työpaikalla oikeita työtehtäviä, seuraa työssäoppimisen etenemistä ja tukee opiskelijaa. Suurimman työn tekee opiskelija itse, joka ottaa haltuun käytännön työtehtävät, raportoi oppimisestaan ja näyttää osaamisensa työssäoppimisjakson lopulla.

Työssäoppimisjakson voi suorittaa koulutussopimuksella tai oppisopimuksella. Koulutussopimus tarkoittaa palkatonta työssä harjoittelujaksoa, kun taas oppisopimuksella työssä harjoittelusta saadaan palkkaa. Oppisopimuksen voi neuvotella itse työnantajan kanssa.

Omat kokemukset

Olin ensimmäisenä vuonna harjoittamassa asiakaspalvelua ja työyhteisössä toimimista Vilppulan vaateliikkeessä, Modassa. Työtehtäviini kuului uusien vaatteiden hinnoittelu ja henkarointi, kassalla oleminen tarpeen mukaan, asiakkaiden auttaminen ja somistin mallinukkeja.  Suoritin asiakastyytyväisyyskyselyn tekemällä sen Formsissa ja laitoin kyselyn Pukimon Facebook tilille, jonka kautta sain vastanneita n. 20 henkilöä. Kyselyn vastausten avulla kehitimme Pukimon liiketoimintaa ja paransimme kehityskohteita. Työssäoppimisjakso oli mukavaa vaihtelua peruskoulupäivään, se oli monella tapaa erilaista, kun sai koko ajan palvella asiakkaita ja olla erilaisessa työyhteisössä.

Ota Mäntän merkonomien Instagram haltuun täältä

Lähteet:

opintopolku.fi

Saskyn blogi työnantajalle

opiskelijatoihin.fi

Kirjoittaja: Mona Mäihäniemi

Toisen vuoden merkonomiopiskelija   

Evenly NYT, markkinointipäällikkö

työssäoppimisjakso kaupassa